Allmänna villkor för försäljning och leverans av PM International Sweden AB (“PM-International”)
Allmänna villkor för försäljning och leverans av PM International Sweden AB (“PM-International”)
- Omfattning; Kontraktsspråk
(1) Dessa allmänna villkor för försäljning och leverans (“GTC”) gäller för avtal som ingås mellan dig (konsument eller distributionspartner, gemensamt kallad kunden) och oss, PM SWEDEN AB, som finns på Transportgatan 7, 262 71 Ängelholm (hädanefter “PM-International”), representerad av NAMN PÅ JURIDISK REPRESSENTANT 1 och NAMN PÅ JURIDISK REPRESSENTANT 2, yrkesmässigt bosatt där, via denna onlineshop.
(2) Avtalsspråket är uteslutande SPRÅK. Översättningar av dessa villkor till andra språk tillhandahålls endast för din information. I händelse av avvikelser mellan språkversionerna ska SPRÅK-texten ha företräde.
- Tillämpad lag
(1) Lagarna i LAND DÄR PM-ENTITETEN ÄR INSATSERANDE ska tillämpas, exklusive FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor, om du har din hemvist i detta land, eller om din vanliga vistelseort är i en stat som inte är en medlemsstat i Europeiska unionen.
(2) I händelse av att du har din vanliga vistelseort i en medlemsstat i Europeiska Unionen, ska LAGSTIFTNING I LANDET där du är etablerad i PM ENTITY också tillämpas, med obligatoriska bestämmelser i den stat där du har din vanliga vistelseort förbli opåverkad.
- Ingående av kontrakt
(1) Presentationen av varor och tjänster i vår onlineshop utgör en inbjudan till kontrakt (invitatio ad offerendum) och inte ett juridiskt bindande erbjudande.
(2) Genom att klicka på knappen “Köp nu” i det sista steget av beställningsprocessen lämnar du ett bindande erbjudande om att köpa eller boka de varor och/eller tjänster som visas i beställningsöversikten. Direkt efter att du har lagt beställningen får du en orderbekräftelse, vilket dock inte innebär ett accepterat erbjudande. Ett avtal mellan dig och PM-International ingås så snart vi accepterat din beställning och/eller bokning via ett separat e-postmeddelande eller skickar varorna. Kontrollera regelbundet skäppost-mappen i din e-postinkorg.
- Tekniska steg fram till ingående av kontrakt och korrigering av inmatningsfel; Registrering i vår onlineshop
(1) Under beställningsprocessen lägger du först de varor du vill köpa i din varukorg. Där kan du när som helst justera antalet varor eller ta bort valda varor innan du beställer. Om du har varor i din varukorg, klickar du på “Nästa” kommer du till en sida där du anger dina uppgifter och väljer sedan frakt- och betalningsmetod. Slutligen öppnas en översiktssida där du kan granska din information. Du kan korrigera inmatningsfel (t.ex. angående betalningsmetod, data eller önskad kvantitet) genom att klicka på “Ändra” bredvid respektive fält. Om du vill avbryta beställningsprocessen helt, kan du helt enkelt stänga ditt webbläsarfönster. I annat fall, genom att klicka på bekräftelseknappen “Köp nu” blir din beställning bindande i enlighet med avsnitt 3 (2) i dessa allmänna avtal.
(2) Du kan endast beställa varor i vår onlineshop om du är en registrerad användare. Som registrerad användare behöver du inte lämna dina personuppgifter varje gång. Istället kan du helt enkelt logga in på ditt kundkonto med din e-postadress och det lösenord du valde vid registreringen, antingen före eller under en beställning. Enbart registrering medför ingen skyldighet att köpa de varor som erbjuds av oss. För information om hur vi behandlar dina uppgifter, vänligen se vår datasekretesspolicy, som du hittar längst ner i vår onlineshop.
- Avtalshandlingar
Avtalsvillkoren, inklusive information om de beställda varorna och/eller bokade tjänsterna, tillsammans med dessa allmänna avtalsvillkor, kommer att skickas till dig via e-post när du accepterar kontraktserbjudandet eller meddelande om detta.
- Ångerrätt för konsumenter
(1) Om du är en konsument (dvs. en fysisk person som lägger en beställning för ändamål som inte kan hänföras till din kommersiella eller egenföretagares yrkesverksamhet), har du ångerrätt i enlighet med lagstadgade bestämmelser.
(2) Om du som konsument utövar din ångerrätt enligt punkt 1, måste du stå för de ordinarie kostnaderna för att returnera varorna.
(3) Vidare finns reglerna om ångerrätt som beskrivs i avsnittet om ångerrätt i onlineshopen.
- Prenumerationer; Varaktighet och uppsägning
(1) Prenumerationer ger kunderna rabatter på de priser som gäller vid köptillfället för regelbundna, återkommande leveranser av vissa produkter. Konsumenter kan välja mellan leveransintervall på 30 eller 90 dagar. Distributionspartners är endast försedda med alternativet 90-dagars leveransintervall. Vid val av 30 dagars leveransintervall levereras en enhet av den beställda produkten med 30 dagars intervall och vid val av 90 dagars leveransintervall levereras tre enheter av den beställda produkten med 90 dagars intervall. När du prenumererar på en prenumeration kommer produkter automatiskt att beställas åt dig och levereras till dig med den frekvens som du valt vid tidpunkten för prenumerationen, utan ytterligare åtgärder från dig. Vissa detaljer om prenumerationen och produkten (inklusive pris, rabatt och tillgänglighet) kan ändras över tiden. Varje prenumerationsorder är föremål för tillämplig prenumeration och produktinformation. Före leveransen av varje prenumerationsorder får du en orderbekräftelse som innehåller alla detaljer om beställningen.
(2) Produkterna som beställs i prenumerationen kommer att faktureras med månadsintervall.
(3) Leveranser till kunden med valda intervaller görs utan en minimiperiod och är obegränsad i varaktighet, d.v.s. tills kunden säger upp sitt abonnemang. Avbokning är möjlig när som helst via e-post eller genom avbokningsformuläret som finns på PM-Internationals webbplats.
(4) Vi förbehåller oss rätten att avbryta dina prenumerationer när som helst. Om din prenumeration avbryts får du ett motsvarande meddelande via e-post. Du debiteras endast för prenumerationsbeställningar för vilka du redan har fått en leveransbekräftelse.
- Leveransvillkor; Transportskador
(1) Vi levererar varorna enligt de avtal som gjorts med dig. Eventuella fraktkostnader anges i produktbeskrivningen och kommer att anges separat på fakturan.
(2) För kunder inom Sverige:
Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar från avtalets ingående.
Hos PM-Sweden, betalar konsumenterna ett fast fraktpris på 95kr.
För konsumenter frångår schablonbeloppet vid frakt för beställningar över 1000kr netto.
(3) För kunder utanför EU: Ytterligare information finns tillgänglig genom att ringa +49 6232-296230.
PM-International tar på sig transportrisken.
- Priser
All prisinformation i vår onlineshop är bruttopriser inklusive lagstadgad mervärdesskatt och är föremål för extra fraktkostnader.
- Äganderättsförbehåll
Varorna förblir PM-Internationals egendom tills full betalning har erhållits.
- Betalningsvillkor
(1) Inköpspriset och fraktkostnaderna förfaller till betalning omedelbart vid beställning. Betalning för varorna kan göras med Autogiro, PayPal, Google Pay, Apple Pay eller med betalkort (VISA/Master Card). PM-International förbehåller sig rätten att utesluta vissa betalningsmetoder i enskilda fall.
(2) Betalning med kontanter eller checkar är tyvärr inte möjlig. Vi utesluter ansvar vid förlust.
(3) Du har inte rätt att kvitta mot våra anspråk såvida inte dina motkrav har fastställts juridiskt eller är ostridiga. Du har inte heller rätt till kvittning om du gör gällande reklamationer om fel eller motkrav som härrör från samma köpeavtal.
(4) Som köpare får du endast utöva retentionsrätt om ditt motkrav härrör från samma köpekontrakt.
- Frivillig återvändandepolicy
Den frivilliga återvändandepolicyn som beskrivs nedan påverkar inte dina lagstadgade rättigheter och anspråk, som du kan utöva kostnadsfritt. I synnerhet förblir din lagstadgade ångerrätt och lagstadgade garantirättigheter opåverkade och fullt tillgängliga för dig. Den lagstadgade ångerrätten gäller (se punkt 6 och avbokningsregler).
Dessutom ger vi följande villkor för returer:
Returpolicy under 30-dagars nöjdkundgaranti:
Varje konsument kan returnera beställda PM-produkter inom 30 dagar från fakturadatumet från PM-International AG om han inte är nöjd. För att göra det måste PM-produkterna returneras till PM som ett tillräckligt förbetalt och fullt förbetalt paket. PM kommer då att utfärda en kreditnota på beloppet av köpeskillingen. Reklammaterial och säljhjälpmedel är undantagna från nöjdhetsgarantin.
Utökad returpolicy 90 dagar:
Varje Team Partner och varje konsument kan returnera beställda PM-produkter inom 90 dagar från fakturadatumet från PM-International, förutsatt att de är intakta, oöppnade och återförsäljningsbara (produkterna måste ha 3 månader eller mer till bäst före-datum) utan att ange skäl. För att göra det måste PM-produkterna returneras till PM-International med ett fullständigt och korrekt ifyllt returkvitto, samt ett fullt förbetalt paket. PM kommer då att utfärda en kreditnota på beloppet av köpeskillingen. Reklammaterial och säljhjälpmedel är undantagna från den utökade returpolicyn.
Använd alltid vårt serviceformulär för dina returer: [Klicka här]
- Garanti
(1) Om de varor som köps och levereras från vår onlineshop är defekta har du rätt att, inom ramen för lagstadgade bestämmelser, begära utbyte, frånträda avtalet eller sänka köpeskillingen.
(2) Preskriptionstiden för garantianspråk för de levererade varorna är två år från leveransen av varorna. Anspråk på defekter som vi har dolt på ett bedrägligt sätt upphör att gälla inom den vanliga preskriptionstiden.
(3) Om vi har gett en separat garanti i enskilda fall, är denna garanti utöver de ovan nämnda garantierna.
- Ansvar
(1) Vi kommer att vara ansvariga gentemot dig i alla fall av kontraktilt och utomobligatoriskt ansvar för uppsåt och grov vårdslöshet i enlighet med lagstadgade bestämmelser om skadestånd eller ersättning av kostnader.
(2) Utan hinder av punkt 3 nedan är vi i alla andra fall endast ansvariga för brott mot avtalsförpliktelser som är väsentliga för ett korrekt genomförande av avtalet och vars fullgörande du som kund regelbundet litar på (så kallade kardinalförpliktelser), begränsat till ersättning för förutsebara och typiska skador. I alla andra fall är vårt ansvar uteslutet, med förbehåll för bestämmelsen i punkt 3.
(3) Vårt ansvar för skador som härrör från skada på liv, kropp eller hälsa och enligt produktansvarslagar ska förbli opåverkade av ovanstående begränsningar och undantag från ansvar.
- Upphovsrätt och användningsrättigheter
Vi har upphovsrätt och användningsrätt till alla bilder, videor och texter som publiceras i vår onlineshop. Du får inte använda någon av bilderna, videorna eller texterna utan vårt uttryckliga medgivande.
- Information om tvistlösning online i enlighet med artikel 14.1 i ODR-förordningen; Jurisdiktion; Tvistlösning
(1) Tvistlösning: Europeiska kommissionen har skapat en plattform för tvistlösning online. Plattformen fungerar som en kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister rörande avtalsförpliktelser som härrör från köpekontrakt online. Ytterligare information finns på följande länk: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Vi är villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.
(2) Lagarna i LANDET I DEN AVTALANDE PM ENHETEN ska gälla för dessa allmänna avtal och det avtal som ingåtts mellan PM-International och dig.
(3) Om du hade hemvist eller hade din vanliga bosättning i LAND vid tidpunkten för avtalets ingående, och antingen har flyttat från LAND vid tidpunkten för en stämningsansökan av oss, eller om din hemvist eller vanliga hemvist är okänd vid den tidpunkten, platsen för jurisdiktionen för alla tvister är vårt företags registrerade kontor i STORSTAD NÄRA PM-ENHETENS REGISTRERADE ADRESS.
(3) Vi strävar efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter som uppstår från vårt avtalsförhållande i godo. Kontakta oss därför så att vi tillsammans kan hitta en lösning.
(4) Om problemet inte är löst till din belåtenhet, kontakta Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD) (https://www.direktvertrieb.de/Schlichtungsverfahren.441.0.html). BDD kommer att försöka medla mellan dig och oss.
(5) Om en vänskaplig lösning inte heller kan nås på detta sätt är vi beredda att delta i ett förlikningsförfarande utanför domstol vid det statligt erkända konsumentförlikningsorganet vid Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl (www.verbraucher-schlichter.de). Förfarandet kommer att styras av detta organs skiljedomsregler.
Dessa GTC kan ses över och uppdateras med jämna mellanrum. PM-International kommer att publicera den nya versionen av dessa allmänna avtal på webbplatsen för sin onlineshop.
Datum:19.07.2024